01
2–3 周
业务诊断
和业务负责人一起选定场景、看数据可用性、算清收益与风险，判断这件事值不值得做。
- 场景与目标共识书
- 数据与系统可用性清单
- 落地路径与投入评估
01 ／ 三种合作方式
02
6–10 周
场景共建
交付工程师与业务方在同一张桌子上工作，把一个场景从语境搭建到上线运行。
- 企业语境层与知识入库
- 工作流、人工闸口与权限设计
- 系统对接、上线与培训
03
按季度
持续运营
上线之后按周期复盘运行数据、人工修改与新增例外，把企业经验持续写回系统。
- 月度运行复盘报告
- 语境与规则迭代
- 下一个场景规划
02 ／ 一个场景的交付路径
每一周都交出一个
可以被评审的东西。
评审只在真实资料和真实权限上进行，不用演示数据代替。任何一周的产出没有通过验收，我们不进入下一周。
W1
现场拆解与资料盘点
跟一线走一遍真实流程，盘清文件、系统、权限与每个判断点依赖的资料。
流程与字段基线
W2
对象与语境建模
确定业务对象、主键与多对多关系，把目标、有效版本和判断标准写成可读结构。
语境层 v1
W3
主流程与闸口搭建
跑通一条主流程：状态流转、任务分配、异常反馈，并明确哪些节点必须由人确认。
可操作原型
W4
标准问题集评审
用企业自己的标准问题和真实历史数据逐条校准：什么算做好、什么必须拒答。
验收标准
W5
上线与权限测试
接入真实系统与账号权限，做多身份越权测试、增量更新与恢复演练。
上线版本
W6
交接与运营起点
交付看板、告警、操作说明与责任人清单，进入按周期复盘的运营节奏。
运营手册周期以一个中等复杂度场景为参考。范围锁定、资料按时提供、关键部门能配合确认是前提。
03 ／ 四条能力线
按能力分层建设，不一次做成大系统。
一个企业通常从其中一条开始，做通了再往上叠。四条线共用同一套对象身份、权限和证据规则，不会各建一套。
能力线 01通常最先建
企业知识基础
把散落在文件服务器、邮件和表格里的传统资料统一登记、分层解析，建立对象身份与关系，让检索结果能回到原始出处。
全量登记与指纹
按格式保留结构
对象与多对多关系
版本与冲突治理
权限内证据检索
能力线 02让流程跑起来
业务主干与流转
把一条真实主流程从头到尾接起来：任务从固定入口进入、带着当前状态流转、异常和确认停在人这一步。
主键与状态设计
跨部门任务分配
异常与超期提醒
客户确认节点
经营看板
能力线 03让 AI 承担执行
AI 工作单元
把可以明确描述的执行步骤交给 AI：读取授权范围内的证据、给出带来源的结果、标明不确定的部分，风险高时自动停下。
最小证据包
事实与推断分离
人工闸口设计
拒答与升级规则
运行日志与审计
能力线 04让组织跟上
组织能力与运营
流程上线只是开始。我们和团队一起建立判断标准、复盘运行结果，并通过实战工作坊让业务骨干自己会用、会判断。
质量校验五问
AI 实战工作坊
运行复盘机制
规则与例外迭代
下一场景规划